為什麼打印機打印效果不佳以及如何解決?
家用打印機的暫時無法使用不會對所執行的任務造成致命後果,而現代辦公室則不能這樣說。任何工作流程——合同、估算、收據、維護生產檔案的紙質版本等——如果沒有高質量的工作打印機,都是不完整的。
可能的原因
當打印質量不令人滿意或完全沒有打印時,最常見的情況列表包括一些問題。
- 打印機墨盒已滿(或最終更換)時無法打印或打印效果不佳。
- 在彩色打印機上打印黑色,顏色較弱。例如,打印可以是黑色和綠色、黑色和栗色、黑色和藍色。在沒有提供的地方會出現混合顏色:藍色混合到黃色墨水中 - 會出現深綠色,或者紅色和藍色的混合會產生深紫色。顏色失真的出現取決於打印機的品牌和具體設置。
- 沿片材(或橫跨片材)的黑色或彩色條紋,突出顯示的區域。碳粉消耗過多 - 例如調整不良的複印機、複印舊的原始文檔、照片等。
- 意外的打印停止,需要頻繁彈出欠印的紙張等。
視故障的具體表現而定 診斷 是根據消除可能原因的熟悉方法進行的。尋找故障真正原因的圈子明顯縮小。正確的決定最終會自行提示。
診斷
主要方向進行故障診斷。
- 物理部分。 檢查設備本身的狀態:打印機構、墨盒、微電路(軟件)單元的健康狀況、可能的功率下降等。
- 軟件.由於打印機的操作由家用 PC、筆記本電腦(在企業或辦公室 - 本地網絡)控制,連接線的物理健康和操作系統(通常是 Windows)和軟件的操作被檢查。後者在迷你 DVD 光盤上隨打印機一起提供,或者可以從製造商的網站下載。
分開站立 移動打印機在 A5 和 A6 尺寸的紙張上打印。從 2018 年開始,這些設備正在迅速征服業餘照片打印市場。
軟件診斷包括檢查安裝在智能手機或平板電腦上的 Android 服務文件驅動程序的存在和正常運行 - 例如,Print Spooler 系統服務和雲打印設置子菜單的活動。
硬件診斷檢測某些故障。
- 墨盒、打印頭外殼出現裂紋。在白紙或薄紙上搖晃墨盒。如果墨滴突出,則墨盒很可能有缺陷。
- 墨盒在一年或更長時間未使用後已經乾涸。也許它的通道(噴嘴)被堵塞了。
- 將碳粉(印刷油墨)應用(和定影)到紙張上的激光或噴墨裝置有缺陷。在激光打印機中,當墨水和紙張本身被激光加熱時,墨水就被固定了,在噴墨打印機中,可能會有一個加熱器在墨水噴到紙上後立即將其乾燥。
- USB 電纜或 Wi-Fi/藍牙模塊有缺陷,在“打印”命令初始化後,打印文件中的數據(文本、圖形格式)通過它傳輸到設備。
- 預處理接收到的文本或圖像的處理器和/或 RAM 出現故障。
- 無電源(包括設備內置電源故障)。
- 打印機卡紙,打印機構卡紙。在滾輪和桿的移動過程中遇到明顯的障礙物(這在運動傳感器上進行監控 - 有幾個),打印機緊急停止其步進電機(驅動器)的操作,也由軟件控制。
- 打印機未連接到計算機網絡(路由器、無線路由器等不工作)、PC 或筆記本電腦或智能手機(平板電腦)。
軟件診斷將有助於檢測十幾個問題。
- 一些負責打印圖像和文本的系統庫在 Windows 中已損壞或丟失。這些驅動程序庫文件位於文件夾中 <раздел диска="">Windows/System32/spool/驅動程序。這些共享資源由用戶在首次設置設備時獲得併安裝的特定打印機型號驅動程序訪問。раздел>
- 在安裝 Windows 本身的磁盤上(通常是 C 分區),缺少必要的可執行文件、服務和庫文件(後者是 dll 格式)。父文件夾 Program Files 對此負責。例如,HP LaserJet 1010 打印機在 Program Files 中創建了一個文件夾“HP”、“hp1010”或類似的文件夾。在安裝過程中,一些文件會添加到 Windows 和 Program Files/Common Files 文件夾中。但是,要準確找出丟失的文件,以及應該丟失多少文件,將需要一個多小時。
- Microsoft Word(或 Excel)、Paint (3D) 圖形編輯器等中的剪貼板操作不正確。此類故障的原因通常是通過 Web 意外接收到的惡意程序代碼的操作(病毒、可疑內容的腳本可在一個特定的站點)。
- 已發送太多文檔進行打印(打印機緩衝區溢出)。有些頁面可能已經丟失。
- 打印設置不正確:啟用了快速打印或墨粉節省模式,在 Word、PDF 文件編輯器中設置了高級打印褪色設置等。
故障排除
用戶將獨立執行的一些列出的操作。
- 檢查打印機墨盒是否安裝正確,是否重新填充.通過重量,您可以猜測墨粉倉是否為空。用紙包住並搖晃 - 墨粉不應溢出。如果使用半液體墨水,則不得溢出。可能連接處的墨水痕跡表明墨盒發生故障,它們會變乾。清潔堵塞的墨盒通道。
- 如果紙張起皺 - 拉出打印模塊,拉出起皺的紙張。不要使用太薄或容易撕裂的紙張。
- 如果打印機不允許,請勿在牆紙、膠片、箔紙上打印.這些操作很可能會損壞捲紙輥和使用墨粉的設備本身(噴墨、激光)。
- 重新安裝(或更新)設備驅動程序。 如果在操作系統級別發生軟件故障,那麼重新安裝它會更快更容易。
- 檢查設備本身是否已打開(並通過本地網絡連接)。 如果您從智能手機打印,請確保通過 microUSB 電纜、Wi-Fi 或藍牙連接打印機。小工具本身必須準備好將所需的文檔傳輸到打印機的內存中。
- 確保您有質量合適的紙張(通常是 A4 紙)。 由於紙張的紋理和不均勻性,打印質量最差,例如在紙板、雙筆記本紙(合上筆記本為 A5 尺寸)上。
- 請勿在打印機的輸出托盤中放置一疊太薄的紙張 - 2-10 張這樣的床單將立即被拉到軸下。一張一張地打印在這些紙上。
- 記住墨盒中填充的是哪種墨水。 您可能只使用黑色(或錯誤的碳粉顏色)墨水。
如果故障結果更嚴重,只有 聯繫專業服務中心。
如何解決打印機的褪色打印問題,請參閱視頻。
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