為什麼打印機不打印,怎麼辦?

內容
  1. 可能的原因
  2. 該怎麼辦
  3. 建議

每個打印機所有者遲早都會面臨打印問題。如果設備突然停止響應打印,似乎是時候更換它了。但是,這種故障通常可以解決,設備可以使用幾年。從本文中的材料中,您將了解問題的原因以及解決方法。

可能的原因

在很多情況下,打印機打印失敗與打印機或計算機本身的故障無關。可能有幾個原因。通常,它們分為兩類:技術和軟件。 第一個與電纜和設備連接,第二個 - 與軟件連接。 但是,問題可能有所不同。

通常,打印機不會從計算機/筆記本電腦打印文檔/圖片,而是將其放入打印隊列中。在某些情況下,他根本看不到打印設備。 軟件錯誤與 Windows、驅動程序和應用程序有關。 在硬件方面,設備、電源、紙張和墨水/粉末都有問題。

一些更常見的原因包括:

  • 電腦和PU之間沒有連接;
  • 打印隊列卡住了;
  • 未選擇所需的打印機進行打印;
  • 發生了驅動衝突;
  • 驅動程序安裝不正確或根本沒有安裝。

此外,打印機有時會因墨盒問題、卡紙或打印問題而拒絕打印。該軟件負責 Windows 操作系統中的打印機設置。 有時安全策略只是拒絕訪問打印。 操作系統元素的故障、驅動程序錯誤、病毒感染都是複雜的情況。

網絡打印機不想打印Word文檔、PDF文件、網頁文本、照片,如果它的端口在遠程PC上被阻塞,選擇了錯誤的網絡路徑,錯誤地指定了網絡訪問數據。

首先,您需要弄清楚問題是與打印機的操作有關還是出在計算機上。

該怎麼辦

這些說明適用於在 Windows 7 到 10 上運行的不同公司(例如佳能、HP Epson、Brother、Ricoh、Samsung)的打印機。問題的解決方案取決於其類型。它與本地連接和網絡連接都相關。 PC 可以看到打印機,顯示一條可以打印的消息。有時他甚至會在上面顯示第一個測試頁。

碰巧設備沒有響應命令,它顯示消息“配置有問題”。 碰巧 MFP 在打印過程中掛起。在其他情況下,設備會發出空白紙,根本不會打印出需要的東西。考慮不同情況下的解決方案。

如果打印系統的安裝和操作出現問題

最初,您應該檢查計算機/筆記本電腦、打印機是否連接到電氣網絡。當計算機已打開但打印機未打開時,可能會出現一條消息,說明文檔尚未打印。

重新發送文檔或圖片進行打印是沒有用的 - 您需要檢查連接。

幾種解決方案:

  • 您需要檢查電源線是否插入插座;
  • 如果電源線已連接,但設備不工作,則需要檢查插頭與端口的配合;
  • 如果在不小心處理過程中觸點脫落或電纜損壞,則必須更換 USB 電纜;
  • 要使網絡打印機工作,您需要一個本地網絡 - 設備通過 USB 連接到所需的 PC;
  • 打印機/計算機的經典重啟將有助於快速解決問題。

打開打印機後,打印機前面的 LED 會亮起。 確定他們是否準備好印刷並不難。如果一切正常,指示燈為綠色。當出現問題時,紅色按鈕會亮起。

檢查設備連接

正確安裝打印機後,它會出現在 PC 上的設備列表中。 您可以根據以下方案進行檢查:“控制面板”-“硬件和...”-“設備和打印機”。 當選項卡打開時,打印機是否已連接都將可見。如果有連接,圖標上會出現一個綠色複選標記,並顯示“就緒”狀態。

要快速打開所需的選項卡,請同時按住 Windows 和 R,然後輸入“控制打印機”。 之後,在打開的列表中選擇所需的樣品。如果它不存在,則表示它沒有下載到 PC。因此,需要安裝。之後,您需要重新啟動兩個設備。

錯誤的打印機選擇

Windows 可以有多個打印機。但是,在發送文檔或照片進行打印之前,您需要選擇特定的設備。 並非所有打開的列表都與現有打印設備相關。 要修復該錯誤,您可以進行默認安裝。

為此,請打開“控制面板”選項卡,轉到“硬件”,然後單擊“設備和打印機”並通過單擊打印機圖標調用上下文菜單。 在打開的窗口中,選中“默認使用”旁邊的框。

如果將多個打印設備連接到計算機(筆記本電腦),則每次需要打印時都必須選擇正確的一個。

打印隊列卡住

幾乎每個 PC 用戶都面臨這樣一個事實,即發送打印的文件長時間掛起或根本不打印。 另一種發送打印的嘗試也是徒勞的。這樣做的原因是程序崩潰了,打印的嘗試越多,排隊的文檔就越多。當打印​​機-計算機連接在本地時,這種情況很少發生。在網絡技術的情況下,這是經常遇到的。你必須求助於清理這個隊列。

從列表中毫無例外地刪除所有文檔。 在控制面板中選擇“設備和打印機”。調用活動打印機的上下文菜單後,單擊“查看打印隊列”。

在打開的管理器中,清除打印隊列.這可以通過兩種方式完成。例如,您可以突出顯示所需的文檔並單擊“取消”類別。在第二種情況下,選擇“清除打印隊列”類別。點擊後,列表中的所有文檔都將被刪除。之後,設備應該可以正常工作而不會出現故障。

通常,為了啟動器的正確和不間斷操作,您必須重新啟動設備。 如果服務繼續凍結,請執行以下操作:通過管理打開控制面板(“屬性”-“打印管理器”),在打開的窗口中找到“停止”項,從system32\spool\printers中刪除文件\ 目錄中的 Windows 文件夾。

有時連接的打印機會寫出正在打印,但實際上並沒有打印。 這是因為默認情況下未安裝打印機設備。 PC 使用可以將文檔轉換為另一種格式的虛擬打印機。

驅動程序問題

驅動程序是正確操作所連接打印機所需的程序。沒有它,主要技術看不到打印設備。 通常包含驅動程序磁盤並且可以正常工作。 更新或重新安裝 Windows 以及將系統還原到選定點時可能會發生故障。

除了, 操作錯誤可能與軟件故障或安裝新設備有關。 碰巧與打印機發生衝突,問題通常與病毒有關。這樣一來,打印機不僅可以發出空白頁,還可以自發取消打印。

在做出決定之前,您需要確保沒有操作系統衝突。

為此,請打開“控制面板”窗口,轉到“所有控制面板項目”,單擊“設備管理器”,將顯示模式切換為“小圖標”。 如果驅動程序有問題,感嘆號將表明這一點。 它們的顏色是紅色和黃色。

在這種情況下,您需要卸載並重新安裝打印機驅動程序。 在這種情況下,你不能不安裝。 您可以通過控制面板找到“添加或刪除程序”類別來刪除它們。最好在特定修改的製造商的官方網站上下載新包。

墨盒問題

第一個原因是缺墨。 當墨粉用完時,紅色按鈕亮起,機器無法打印所選文檔並停止。 顯示器上會出現一條消息,要求更換墨盒。

這個問題對於噴墨打印機和激光打印機都是典型的。通常, 可以在打印停止前一段時間確定,因為給 PC 用戶的消息會重複出現。 如果它們被忽略並且打印機不打印文檔,請檢查墨水量或碳粉量。根據需要添加液體墨水/碳粉。

如果噴墨技術顯示仍有足夠的墨水,則需要檢查供墨系統的完整性。 由於打印機長時間停機,墨水會乾涸。閃爍並不總能挽救局面。大多數情況下,您必須購買原裝墨水。

打印機硬件損壞

打印過程中打印設備的故障可以以不同的方式表現出來。打印機可能無法打印某種顏色(如黑色),或者紙張上出現彩色斑點。這也可能在加油後發生。同時墨盒在工作,打印機與電腦兼容。嘗試更換墨水無效。

對於打印機問題:

  • 頁面只能部分打印;
  • 墨粉無法固定在紙張上;
  • 沒有從隔間中捕獲空白紙;
  • 設備無法播放字體。

如果打印機出現故障或故障,您可以嘗試使用提供的說明解決問題。 通常,製造商會為其產品提供說明,以幫助您自己確定錯誤類型。有時通過重新啟動打印機本身可以解決問題。在這種情況下,每個型號的打印設備的操作順序可能不同。

如果問題仍未解決,您需要聯繫服務中心。 請勿拆卸設備,更不要自行清潔光電導體。對其塗層的損壞將需要更換零件。如果沒有適當的知識,就無法消除硬件故障。

紙張問題

當進紙器中沒有紙張時,打印機無法打印任何內容。這裡的解決方案是最簡單的 - 將新紙放入隔間。 它應該堆成一堆,但你不能把它裝滿隔間。

即使卡紙也無法打印。這通常是由於紙張的平庸經濟。已用過的紙張被插入打印機,在第二面打印。通常,它們並不光滑,並且經常與其他人一起伸展。

打印機通過閃爍紅色按鈕來指示卡紙。 這個問題很容易解決。您需要將卡紙從打印機中拉出。這必須非常小心地完成,你不能生硬地拉它。因此,破損的床單的一部分可能會留在箱子中,因此將來您將不得不進行很多修補。有時,由於粗心大意,您必須完全拆卸打印機。

當卡紙不可見時,您需要打開設備蓋並取出墨盒。 在大多數型號中,它後面都有滾輪來幫助送紙。如果卡紙仍然存在,紙張將在那裡。必須將其完全拉出,即使是最小的紙片也不能留在軸上。不得允許她繼續穿著旱冰鞋。

計數器操作

此功能是許多打印機的典型特徵。有些設備是為一定數量的頁面設計的。 計算出所需數量後,觸發阻塞計數器。 將出現一條消息,指示需要更換墨盒。但是,通常在料斗中仍有大量碳粉。

在這種情況下,最簡單的解決方案是部分拆卸墨盒並正確安裝傳感器。 在不同的修改中,這是根據不同的方案來完成的。 要選擇您需要的打印機,您需要了解打印機的型號和為其設計的墨盒。平均而言,該過程大約需要 10-15 分鐘。計數器安裝好後,墨盒就位,打印機開機,計數器觸發。該技術現在可以打印了。

建議

如果正常工作的打印機在加油或更新 Windows 後拒絕從 PC、筆記本電腦或平板電腦打印文檔,打印被暫停,並且設備掃描文檔沒有打印或凍結,首先確定問題出在哪裡。 如果您需要停止打印隊列,請不要忘記重新啟動系統。

如果噴墨打印機不工作,則需要檢查加註的正確性,排除打印頭墨水乾燥或CISS電纜形成氣穴的可能性。此外,您需要確保非原裝墨盒未被堵塞。

為避免干墨堵塞打印頭,請勿讓打印機長時間閒置。 最好為打印機購買原裝墨水,它們比非原裝墨水幹得慢。如果已經堵塞,則需要清潔噴嘴入口。

您可以使用打印機本身的特殊實用程序擺脫小插頭。 每個品牌可能有不同的名稱(“打印頭清潔”、“清潔”、“深度清潔”)。在清潔過程中,羽流被加壓墨水沖洗。這可以讓您擺脫氣鎖或油漆凝塊。

然而 即使安裝盤有泵支架,也不是每台打印機都有.您必須通過用特殊液體浸泡和沖洗來手動消除堵塞。至於噴頭的類型,在現代噴墨模型中,它不是內置在墨盒中,而是內置在打印機本身中。如果失敗,購買新設備會更容易,因為更換設備會非常昂貴。

如果打印掛起的原因是“損壞”的文件,要恢復打印機,您需要取消打印並清除其隊列。即使打印機的任務超載,您也需要禁用它。.如果設備自行離線,則需要檢查連接和電源。

以下視頻詳細介紹了查找打印機無法打印的原因。

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