為什麼電腦看不到 HP 打印機,我該怎麼辦?
電腦和打印機早已成為忠實的助手,不僅在上班族的活動中,而且在任何需要使用這兩種設備功能的人的日常生活中。
不幸的是,技術往往會不時失敗。打印機和電腦也不例外。有時這些設備的協調工作會中斷,有時甚至無法啟動,儘管它們都在工作。可能有很多問題,但最常見的問題之一是計算機看不到打印機的情況。在本文中,我們將討論 HP 打印機的問題。
主要原因
要讓這兩個設備正常工作,您需要弄清楚這種故障的本質是什麼。 Windows 計算機無法通過 USB 看到 HP LaserJet 打印機的原因有很多。 其中:
- 不正確的連接;
- USB 連接器或電纜故障;
- 缺乏更新或驅動程序本身;
- 不正確的設備定義;
- 沒有打印服務連接;
- 計算機操作系統的故障。
正確確定兩個設備運行失敗的原因後,您就可以開始解決問題了。
該怎麼辦?
在每種情況下,都需要執行一定順序的連續動作。
錯誤的連接
這是計算機可能無法通過 USB 看到打印機的最常見問題。在這種情況下,嘗試斷開並重新連接打印設備是合適的。 您需要確保打印機已開啟(無論是否按下電源按鈕以及控制面板上的指示燈是否亮起)。
電纜問題
您應該仔細檢查 USB 電纜和連接器是否有缺陷或破損。在這個情況下, 如果沒有電纜損壞的外部跡象,建議關閉設備,然後在適當的插座中重新打開。 要檢查連接器本身是否正常工作,只需斷開鼠標和鍵盤,然後將打印機電纜一根一根地插入空閒的插槽中。如果其中一個恢復了連接,那麼情況將得到解決。
缺乏司機
有時用戶忘記安裝驅動程序並及時更新,也會對打印機和計算機的運行產生不利影響。 要解決這種情況,您應該找到安裝盤,它通常包含在打印機中。 通過將磁盤插入計算機,然後執行一系列簡單的順序操作,您將安裝驅動程序。然後計算機將看到附加設備。
如果套裝中沒有這樣的磁盤,您需要在 Internet 上找到打印機製造商的網站,下載相應的驅動程序並將其安裝到您的 PC 上。 在安裝結束時,您應該重新啟動計算機,然後才能開始工作。
有時驅動程序可能會崩潰然後無法正常工作,因此建議將其刪除並重新安裝。
電腦看不到設備
如果打印機在計算機上的可見性有問題,則需要檢查是否有其他連接的設備。 如果控制面板中所需設備旁邊沒有復選標記,您只需在建議的連接選項列表中找到它,並將打印機設置為默認使用。 複選標記將移至它,並且與計算機的連接將再次恢復。
打印服務未連接
禁用的打印服務也會使打印機對計算機不可見。該問題已在使用自動啟動類型的打印設置中得到解決。
系統錯誤
如果上述故障排除方法不起作用,請聯繫服務中心尋求幫助,那裡將執行完整的 Windows 診斷。如果當打印機連接到另一台計算機時打印機視覺問題消失了,那麼可以說問題直接出在 PC 上。這是由於計算機本身的操作系統存在某種嚴重故障。 這可能是由以下原因引起的:
- 病毒;
- 防病毒的保護作用(設備阻塞);
- BIOS 設置不正確。
在這種情況下,只有專家才能正確糾正這種情況。
建議
有許多建議,遵守這些建議將防止兩個設備操作中可能出現的問題:
- 當計算機沒有看到打印機時,不要急於對這兩個設備執行任何操作。如果可能,您應該嘗試將打印機連接到另一台計算機:這樣您就可以了解問題出在打印機上還是仍然在計算機上。
- 在使用設備之前,請務必檢查所有電纜是否有機械損壞(扭曲、摺痕)。
- 在使用打印機和計算機之前,請檢查 USB 端口是否有灰塵和變形。
- 您應該注意打印機與計算機的連接方式:是否使用適配器進行通信。您可以嘗試直接將設備相互連接。
- 建議將一根長的 USB 數據線更換為一根較短的 USB 數據線。
為什麼電腦看不到打印機,怎麼辦,看視頻。
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